車買取　注意！実録！強引でしつこい営業に即決契約を迫られた事例　岩手県　盛岡市　サニーくるま査定センター

お世話さまです。

 

 

コロナウィルスが猛威を振るっていますね。

 

 

わからないものへの対応は多少リスクヘッジにいきましょうというのが弊社の考え方です。

 

 

 

弊社もここ最近はコンパクトに営業をするように心がけています。

 

 

 

コロナウィルスへの対応方針に関してはサニーストアのブログの方にまとめていますのでよかったらご覧いただければ助かります。

 

サニーストアブログはこちらです→『新型コロナウィルス感染拡大に伴う弊社の対応について』

 

 

 

さて、今回の記事ですがこないだ某メーカーの軽スポーツカーを査定にいらっしゃいましたお客様のお話しです。

 

 

購入経路が中古車で、買ったところが購入時は販売メインの会社だったのですが今は買い取り店も運営しているということでそこにも一応持っていくという事でした。

 

 

そんなに急いでいないということで

 

『では申し訳ないのですが状態は見ますので修復歴に関してはそこで聞いてください。あとで修復歴無の場合の相場を連絡します。』

 

という事でお客様は帰られました。

 

 

そして次の日、査定価格の件でお電話したところ

 

 

『強引に迫られて契約してしまいました……』との事

 

 

 

詳しく聞くと

 

「うちは間違いなく１番高い査定価格ですので他はすべて断ってください。他は行く必要はありません。」

 

と高圧的な感じに言われて中々帰らせてもらえず、、、

 

 

検討させていただきたいと言っても「いやいやいや、間違いなくうちが一番高いですから」としつこくて

 

ようは根負けして半ば強引に契約させられてしまったとの事でした。

 

 

 

 

たしかに買取り店をやっていると何件も何件も相みつをとる方がたまにいらっしゃいます。

 

 

しかし今回のお客様は弊社と購入したところで値段だけではない部分も含めて比較検討したかったんだと思います。

 

 

非常に優しい感じのお方でした。

 

 

 

優しいと判断すれば強行に及ぶのは営業マンとして如何なものでしょうか。

 

 

 

判断の期間を与えず、営業力でもって無理やりお客さんから車をはぎ取るような行為

 

私共ははっきり軽蔑します。

 

 

１番高いだなんて不明確な事がよく言えます。

 

 

 

お客さんに後味の悪い思いをさせてまで取引はしたくないですよ。

 

 

大したもんです。

 

 

 

皆さん、気をつけてください。

 

 

 

何の根拠もない話と強引な営業トークで無理に契約を強いるような営業マンが盛岡のどこかにいるという事、知って頂きたい。

 

 

 

お客様から記事にする了解は得ていますがそ当然店名は伏せさせていただきます。

 

 

 

 

とにかく未だにこんな事でお客様を困らせている業界です。ってことを知ってほしいと思っています。